Vencedora do prêmio Work Innovation Award 2025

A E.ON Next recebeu o Prêmio de Inovação no Trabalho da Asana na categoria “Melhor da categoria” (região EMEA) por transformar a forma como uma empresa moderna de energia opera em larga escala. Em um setor marcado pela complexidade e mudanças rápidas, a E.ON Next trouxe estrutura, clareza e alinhamento às suas operações de entrada no mercado em constante evolução. Ao incorporar a Asana nos fluxos de trabalho de campanha, conteúdo e regulamentação, a equipe simplificou o recebimento, acelerou a execução e garantiu que cada iniciativa contribuísse diretamente para as suas Metas de 2025. Como resultado, houve uma triagem mais eficiente, lançamentos mais rápidos, aumento da capacidade e uma redução mensurável da sobrecarga manual. Essa transformação voltada para o futuro reflete não apenas a excelência operacional, mas também um novo e ousado padrão de como as equipes do setor de energia podem trabalhar de forma mais inteligente, rápida e estratégica.

A velocidade é importante e é uma vantagem competitiva. A Asana transformou profundamente os nossos processos de planejamento de demanda e priorização, elevando a capacidade da organização de entregar resultados em qualquer escala.

Lindsay Jackson, diretora de entrada no mercado da E.ON Next

Asana para acompanhamento de solicitações 

Centralização do recebimento para escalar com velocidade e estratégia 

Com o rápido crescimento da empresa e um portfólio em expansão de novas ofertas de energia, desde tarifas de energia tradicionais até painéis solares e bombas de calor, a equipe de GTM da E.ON Next ficou encarregada de um fluxo crescente de solicitações interdisciplinares. Elas abrangiam campanhas da marca, produção de conteúdo, atualizações regulatórias e otimização digital, tornando a priorização e a coordenação cada vez mais difíceis. 

Para acompanhar o ritmo, eles precisam de uma maneira escalável de gerir a demanda. Eles implementaram um processo de recebimento centralizado na Asana, transformando a gestão de solicitações de reativa em proativa. A definição clara do problema desde o início permite que as equipes avancem rapidamente, evitem trabalhos duplicados e se concentrem na solução criativa de problemas, e não em soluções prescritas.

O recebimento padronizado proporciona clareza desde o começo

• Cada solicitação de GTM começa com um formulário de recebimento padronizado que solicita aos solicitantes que definam o problema e o impacto pretendido.

• Os fluxos de trabalho personalizados conduzem as solicitações pelas etapas de triagem, definição do escopo e refinamento, dando às equipes uma estrutura consistente para definir e lançar iniciativas de forma mais rápida e eficiente.

A triagem estruturada reduz os atrasos e acelera a execução

• A automatização reduz o tempo gasto na busca de informações ausentes ou no esclarecimento de briefs, e diminui as idas e vindas no estágio inicial em 25%.

• A execução começa até dez dias antes, graças ao escopo proativo e à qualidade consistente do recebimento.

• A triagem padronizada permite que os líderes de GTM encaminhem as solicitações para as equipes certas, reduzindo a duplicação e alinhando os recursos ao trabalho mais valioso.

A Asana tem sido um divisor de águas na forma como colaboramos e executamos como uma equipe multidisciplinar. Como gerente de GTM, trabalho na interseção de vários departamentos — de Marca e Marketing a Digital e CX dentro do GTM e de equipes mais amplas, incluindo as tribos Comercial, Growth Studio e Soluções — e ter uma plataforma única e centralizada como a Asana transformou fundamentalmente a forma como operamos.

Steve Wales, gerente de lançamento no mercado da E.ON Next

AI Studio da Asana para triagem automatizada

Converter pedidos em energia de produção

Depois que a centralização das solicitações de trabalho na Asana trouxe a tão necessária estrutura e clareza ao funil de GTM, a equipe percebeu que a próxima oportunidade era otimizar o processo de triagem interna. O fluxo de trabalho inicial ainda era um sistema de duas etapas: os detalhes do pedido eram coletados dos remetentes, mas os gestores de projeto tinham que escrever manualmente os briefs detalhados do projeto do zero. Essa coordenação manual muitas vezes levava a conversas demoradas e repetidas apenas para esclarecer detalhes básicos, o que atrasava o início da produção.

A equipe de GTM da E.ON Next adotou o AI Studio da Asana para automatizar as demoradas etapas de triagem que a sua equipe costumava realizar. A IA agora pega as informações estruturadas capturadas no formulário de solicitação e gera imediatamente o primeiro rascunho abrangente do brief do projeto, eliminando os ciclos de coordenação manual e a necessidade de esclarecimentos constantes. Esta integração transformou o processo de recebimento padronizado em uma poderosa plataforma de lançamento automatizada para cada iniciativa de entrada no mercado.

O AI Studio gera resultados mensuráveis

• A economia chega a £ 5,5 mil mensais com a automatização da coordenação e triagem em várias etapas, anteriormente realizadas pelos produtores.

• A redução do tempo elimina os ciclos de coordenação manual que historicamente atrasavam o início da produção e diminuíam o ritmo das equipes de GTM.

A execução reduz os atrasos na fase inicial ao gerar instantaneamente a primeira versão do brief do projeto e atribuir tarefas de forma inteligente.

Você pode ter IAs com funções e responsabilidades distintas. Você desenvolve os conjuntos de habilidades exclusivos delas adicionando recursos. À medida que realizam mais tarefas, elas ficam melhores nelas. É incrível.

Martin Fourie, analista de demanda da E.ON Next

Asana para a execução de campanhas 

Entrega de campanhas rápidas e em conformidade em larga escala

Em um mercado de energia em rápida evolução, a velocidade é importante, mas, para a E.ON Next, essa velocidade não pode ocorrer às custas da conformidade. Com campanhas em andamento em todas as equipes de entrada no mercado, incluindo Marketing, Criação, E-commerce e Digital, a empresa precisava de uma maneira de agilizar a execução e, ao mesmo tempo, incorporar as revisões regulatórias diretamente ao processo.

Usando a Asana, a E.ON Next criou processos estruturados para planejar, gerir e executar campanhas de forma consistente, reduzindo os tempos de aprovação e garantindo um rápido time-to-market sem comprometer a conformidade.

Fluxos de trabalho uniformes mantêm as campanhas rápidas e em conformidade

• Cada campanha segue um fluxo de trabalho repetível na Asana, incorporando responsabilidades, marcos e pontos de verificação de revisão regulatória.

• Os acordos de nível de serviço (SLAs) integrados garantem que os materiais sejam revisados dentro de dois a quatro dias, mantendo a conformidade sem diminuir a velocidade de chegada ao mercado.

• Os modelos compartilhados criam consistência em todos os tipos de campanha, desde lançamentos de produtos até iniciativas da marca.

Processos repetíveis trazem consistência à produção de conteúdo

• Os funis de produção padronizados trazem consistência à criação de conteúdo, desde as mensagens de produto até as campanhas da marca, acelerando a entrega sem comprometer a qualidade.

• Todos os ativos de marketing e comunicações relacionadas estão centralizados na Asana, garantindo visibilidade, controle de versões e consistência da marca em todas as iniciativas.

As solicitações de alta prioridade são ordenadas e processadas dentro de 24 horas

• Os fluxos de trabalho de solicitações de emergência, automatizados por meio do Slack e da Asana, permitem que a equipe de GTM responda a solicitações críticas dentro de 24 horas.

• Um processo de encaminhamento garante que os tomadores de decisão sejam informados rapidamente, minimizando riscos e penalidades e permitindo reajustes mais rápidos.

[A Asana] se tornou o nosso núcleo central de informação, dando a todos visibilidade sobre as prioridades, os prazos e a responsabilidade. O que antes exigia várias reuniões e atualizações desconexas agora está simplificado, estruturado e fácil de acompanhar. Isso permitiu uma verdadeira colaboração interdisciplinar, não apenas coordenação, e nos deu a clareza e a confiança para lançar no ritmo certo sem sacrificar o alinhamento.

Steve Wales, gerente de lançamento no mercado da E.ON Next

Asana para o planejamento estratégico 

Conectar o trabalho diário à estratégia de longo prazo

A estratégia da E.ON Next para 2030 delineia uma visão ambiciosa para a transição energética do Reino Unido. Transformar essa estratégia em ação exigia clareza operacional. Sistemas em silos e fluxos de trabalho fragmentados dificultavam o monitoramento de como o trabalho cotidiano de entrada no mercado contribuía para as metas gerais da empresa.

Hoje, as solicitações de entrada no mercado na Asana são vinculadas às metas e aos principais OKRs da E.ON Next no momento do recebimento. As iniciativas interdisciplinares passam por uma triagem estruturada, enquanto a liderança monitora a execução em tempo real: identificando gargalos, realocando recursos e garantindo que a empresa mantenha o foco no que mais importa.

Alinhar estrategicamente todos os projetos às metas de 2025

• No recebimento, as solicitações de GTM devem especificar como a solicitação apoia as metas da E.ON Next para 2025 e contribui para um impacto mensurável nos negócios.

• Os formulários de recebimento e os campos personalizados vinculam todo o trabalho aos objetivos e principais resultados, dando às equipes uma visibilidade clara de como os seus esforços contribuem para as metas gerais da empresa.

• Os painéis monitoram a execução em tempo real, ajudando a liderança a identificar gargalos, realocar recursos, visualizar o status do projeto e medir os resultados.

A visibilidade interdisciplinar fortalece a coordenação e o alinhamento

• A Asana conecta as equipes de GTM com as áreas de Produto, Digital, Regulatória e outras, permitindo uma coordenação perfeita entre as iniciativas interdisciplinares.

• Os programas estratégicos maiores são divididos em projetos e tarefas acionáveis, proporcionando assim uma visão clara desde os compromissos trimestrais até a execução diária.

• Os líderes usam a Asana para priorizar rigorosamente o trabalho com base no valor estratégico, garantindo que os recursos sejam concentrados nas iniciativas de alta prioridade.

A criação de um núcleo de referência gerou transparência, alinhamento e responsabilidade incomparáveis em todas as nossas equipes. Cada projeto está claramente vinculado às nossas metas ambiciosas, o que nos permite operar com a agilidade necessária para sermos verdadeiros “Playmakers” na transição energética.

Lindsay Jackson, diretora de entrada no mercado da E.ON Next

Conclusão

Construindo os processos que impulsionam um futuro renovável

À medida que a E.ON Next continua a impulsionar a transformação energética do Reino Unido, ela está aproveitando a Asana para dimensionar as suas operações, mantendo a qualidade e a conformidade e garantindo que cada iniciativa apoie a ousada visão estratégica da empresa.

Em seguida, a empresa pretende alcançar uma eficiência ainda maior com o AI Studio da Asana. Desde o refinamento dos briefings até a aceleração da triagem, a empresa prevê uma redução de 96% no tempo e nos custos do trabalho em estágio inicial quando as solicitações são tratadas pelo AI Studio. Com a IA ainda mais integrada aos processos principais, a equipe pode gastar menos tempo com a administração e mais tempo entregando campanhas que impulsionam o negócio e a transição energética.

No futuro, a E.ON Next pretende ampliar esses benefícios por toda a organização, expandindo a adoção, aprofundando a colaboração interdisciplinar e usando os relatórios e painéis da Asana para quantificar o impacto em todos os níveis. Com uma plataforma unificada e uma visão clara, a E.ON Next está redefinindo a forma como as equipes colaboram para fazer a nova energia funcionar para todos.

O que me deixa realmente feliz é que as possibilidades com a Asana parecem infinitas; é como se a plataforma estivesse crescendo conosco, entendendo os nossos pontos problemáticos antes mesmo de nós os expressarmos plenamente. Passei a confiar na Asana não apenas para nos ajudar a realizar o trabalho, mas também para me fornecer as informações e os dados fundamentais necessários para articular o valor e o impacto da nossa equipe para a empresa como um todo. Sem dúvida, sou um grande fã do nosso amado “canivete suíço”, a Asana!

Angela Kayton, chefe da agência criativa interna da E.ON Next